Ako funguje doručovanie produktov s Biklo na našej webovej stránke?
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo požiadavky, Kontaktujte nás!
Biklo ponúka používateľom – predávajúcim aj kupujúcim – službu Doručenie cez Biklo, rýchle, pohodlné a efektívne riešenie pre obchodovanie a doručovanie produktov uvedených na našej platforme.
1Aký úžitok máte zo služby, ak ste predajca?
Ak predávate produkt z určitých kategórií, môžete túto možnosť povoliť Doručenie cez Biklo priamo zo stránky pridania reklamy.
Aby bol váš produkt spôsobilý na doručenie prostredníctvom Biklo, musí spĺňať nasledujúce podmienky:
- Nesmie presiahnuť 20 kg
- Minimálna cena je 20 lei
Ak sú tieto kritériá splnené, stačí zaškrtnúť políčko. Doručenie cez Biklo keď pridáte reklamu.
Po zverejnení inzerátu môže objednávka prísť kedykoľvek. Keď sa tak stane, zobrazí sa vo vašom účte takto:
Ak súhlasíte s odoslaním produktu, kliknite na tlačidlo „Prijať“. Ak produkt už nie je k dispozícii, môžete vybrať možnosť „Odmietnuť“. Ak neodpoviete do 3 dní, objednávka automaticky prepadne.
Important:
Príprava balíka na doručenie
Po prijatí objednávky už len zostáva balík poriadne zabaliť. Viac informácií o balení balíkov nájdete tu.
V závislosti od zvolenej možnosti doručenia budete musieť buď nechať balík na vybranom mieste odovzdania, alebo počkať, kým si ho kuriér vyzdvihne na vašej adrese.
2Ste kupujúci? Zistite, ako vám doručenie Biklo pomôže
Ak má produkt povolenú možnosť doručenia Biklo, stačí kliknúť na stránke s reklamou na tlačidlo „Kúpiť s doručením“. Je to jednoduché a rýchle!
Po odoslaní objednávky ju budete môcť vidieť vo svojom účte a krok za krokom sledovať jej stav.:
- Čaká sa na spracovanie – Predajca ešte na vašu objednávku nereagoval.
- Potvrdené – Predávajúci prijal objednávku a bol vygenerovaný AWB, ktorý je k dispozícii na sledovanie.
- Zamietnuté – Predajca zamietol vašu objednávku.
- Platnosť vypršala – Objednávka bola automaticky zrušená, pretože predajca do 3 dní nepodnikol žiadne kroky.
Ak máte akékoľvek otázky alebo by ste chceli prediskutovať ďalšie podrobnosti, neváhajte kontaktovať predajcu.
Ak máte potvrdenú objednávku, môžete očakávať, že produkt dostanete v priebehu nasledujúcich 3 až 5 pracovných dní. Po potvrdení ju nebudete môcť zrušiť zo svojho účtu.
FAQ
Máte otázky?